Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân Tại m888

m888 cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.

Cập nhật lần cuối: 01 tháng 01 năm 2024
m888

256
Bit SSL Encryption
Toàn bộ kết nối
2FA
Xác thực hai yếu tố
Bảo vệ tài khoản
24/7
Giám sát bảo mật
Liên tục không nghỉ
0
Chia sẻ dữ liệu
Cho bên thứ ba quảng cáo

6 Trụ Cột Bảo Mật Dữ Liệu Của m888

Mỗi lớp bảo vệ được thiết kế để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn tuyệt đối khi sử dụng nền tảng m888.

Mã hóa đầu cuối
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ m888 được mã hóa SSL 256-bit. Không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.
Xác thực hai yếu tố
Tính năng 2FA bổ sung lớp bảo vệ thứ hai cho tài khoản của bạn. Ngay cả khi ai đó biết mật khẩu, họ vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã OTP.
Lưu trữ dữ liệu an toàn
Dữ liệu được lưu trên máy chủ đạt chuẩn bảo mật quốc tế, phân tán nhiều vị trí địa lý và sao lưu tự động hàng ngày để phòng tránh mất mát.
Không bán dữ liệu
m888 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ công ty quảng cáo hoặc bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Giám sát 24/7
Hệ thống phát hiện xâm nhập tự động hoạt động liên tục, cảnh báo ngay lập tức khi phát hiện hoạt động bất thường và chặn các mối đe dọa tiềm ẩn.
Quyền kiểm soát dữ liệu
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.

01

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do m888 cung cấp tại địa chỉ m888.games, bao gồm website, ứng dụng di động và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác mang thương hiệu m888. Khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của m888, bạn đã đồng ý với các điều khoản được quy định trong tài liệu này.

Chính sách bảo mật của m888 được xây dựng dựa trên nguyên tắc minh bạch và tôn trọng quyền riêng tư của người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, bảo đảm an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Lưu ý quan trọng

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách bảo mật này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ m888 và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản theo đúng quy trình.

02

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

m888 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh
  • Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
  • Địa chỉ cư trú tại Việt Nam
  • Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) trong quá trình xác minh KYC
  • Thông tin phương thức thanh toán (số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay)

Dữ liệu thu thập tự động

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng
  • Lịch sử đặt cược, nạp tiền, rút tiền và các giao dịch trên nền tảng
  • Thời gian và tần suất truy cập, các trang đã xem
  • Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi phiên làm việc
Loại dữ liệu Cách thu thập Bắt buộc
Thông tin định danh Đăng ký tài khoản
Giấy tờ tùy thân Xác minh KYC Khi rút tiền
Thông tin thanh toán Nạp / rút tiền
Dữ liệu thiết bị & IP Tự động khi truy cập Tự động
Lịch sử giao dịch Hoạt động trên nền tảng Tự động
03

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

m888 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, tất cả đều nhằm cải thiện trải nghiệm và đảm bảo an toàn cho người dùng:

  • Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính, xử lý các giao dịch nạp và rút tiền.
  • Bảo mật & phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi hoặc truy cập trái phép vào tài khoản.
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu KYC/AML theo quy định, lưu trữ hồ sơ giao dịch theo nghĩa vụ pháp lý và cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp lệ.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, cải thiện hiệu suất hệ thống và phát triển tính năng mới.
  • Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi mới (chỉ khi bạn đồng ý nhận thông tin marketing).
Hủy đăng ký nhận thông báo

Bạn có thể hủy nhận email marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email, hoặc thay đổi tùy chọn thông báo trong phần cài đặt tài khoản.

04

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

m888 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như cổng kết nối MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng cloud, dịch vụ email và công cụ phân tích dữ liệu ẩn danh. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với m888.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng hoặc theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
  • Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao nhưng chính sách bảo mật này vẫn có hiệu lực bảo vệ.
Cảnh báo lừa đảo

m888 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân qua mạng xã hội, ứng dụng chat không chính thức hay cuộc gọi điện thoại. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy báo cáo ngay với đội ngũ hỗ trợ chính thức.

05

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

m888 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie bắt buộc

Các cookie này cần thiết để website hoạt động đúng chức năng. Chúng duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo an toàn khi bạn thực hiện giao dịch. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.

Cookie phân tích

Giúp m888 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, những trang nào được truy cập nhiều nhất và thời gian ở lại trung bình. Dữ liệu này được thu thập ở dạng ẩn danh và tổng hợp, không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.

Cookie tùy chọn

Ghi nhớ các thiết lập cá nhân như tỷ lệ cược ưa thích, bố cục giao diện và cài đặt thông báo. Bạn có thể tắt loại cookie này trong phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.

Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng m888.

06

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

m888 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng Nghĩa vụ pháp lý AML
Lịch sử giao dịch 7 năm Quy định tài chính
Hồ sơ KYC 5 năm sau khi đóng tài khoản Phòng chống rửa tiền
Nhật ký truy cập 12 tháng Bảo mật & điều tra sự cố
Dữ liệu marketing Cho đến khi bạn hủy đăng ký Sự đồng ý của người dùng

Sau khi hết thời gian lưu trữ quy định, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng lại.

07

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là người dùng m888, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà m888 đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Quyền xuất dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được điều tra.

Quyền phản đối

Phản đối việc m888 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu đến support@m888.games. m888 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

08

Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của m888 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng dữ liệu của một người chưa đủ 18 tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ thông tin đó và đình chỉ tài khoản liên quan.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại m888, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@m888.games để chúng tôi xử lý và xóa tài khoản đó ngay lập tức.

09

Liên Kết Đến Trang Web Bên Ngoài

Nền tảng m888 có thể chứa một số liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ bên ngoài trong trường hợp cần thiết (ví dụ: trang kết quả thể thao chính thức). Chính sách bảo mật của chúng tôi không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba đó.

Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập từ liên kết trên nền tảng m888. m888 không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc thực tiễn bảo mật của các trang web bên ngoài.

10

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

m888 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua:

  • Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
  • Thông báo nổi bật trên giao diện trang web khi bạn đăng nhập
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ m888 sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản theo quy trình tại trang Điều khoản và Điều kiện.

11

Liên Hệ & Gửi Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hoặc có khiếu nại liên quan đến cách m888 xử lý thông tin của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email: support@m888.games
  • Live chat: Trực tiếp trên website m888.games (hoạt động 24/7)
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với yêu cầu thông thường, 72 giờ đối với yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân phức tạp
Câu hỏi thường gặp

Xem thêm các câu hỏi phổ biến về bảo mật và tài khoản tại trang Câu hỏi thường gặp của m888.


m888
m888

An toàn & Tin cậy

Trải Nghiệm Cá Cược An Toàn Tuyệt Đối Tại m888

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tối đa. Hãy đăng ký ngay hôm nay và tận hưởng nền tảng cá cược đáng tin cậy nhất Việt Nam.